MOVUS - SPEEDY Konfiguration

Inhalt

 
 
 

Speedy Support – Adressen

1st Level … info@mtmax.de

2nd Level … support@mtmax.de

3rd Level … technik@mtmax.de

Handbuch

 

Begriffsbestimmungen

 
Kasse – das Android Gerät, auf welchem die Software Kasse-Speedy läuft.
 
Kassenname – Name der Kasse, welcher in der Kasse unter „Grundeinstellungen“ vergeben wird.
 
Plattform – die Webanwendung, mit welcher man sich auf dem Browser Auswertungen nach verschiedenen Kriterien ansehen und in diverse Formate exportieren kann. https://www.kasse-speedy.de/myspeedy/ 
 
Serverkonto – Konto zur Netzwerkkopplung einer Kasse mit der Plattform. Das Serverkonto wird auf der Kasse angelegt. Mit einem Serverkonto kann man sich auf der Plattform einloggen.
 
Kassengruppe – Konto, welches zur Netzwerkkopplung dient. Wird auf der Plattform unter einem Serverkonto angelegt. Man muss dazu mit einem Serverkonto auf der Plattform eingeloggt sein.
 
Signaturserver – Android TVBox, welche als Signatur und/oder Druckserver dient.
 
 
Speedy-Links :
 
https://www.kasse-speedy.de – alle Infos bzgl. Speedy, auch Download der Software.
 
http://kasse-speedy.de/server/portal/login.php – Speedy Partnerportal (movus)
 
https://www.kasse-speedy.de/myspeedy – Plattform – Auswerteportal, Anmeldung mit Serverkonto.
 
 

Kassen-Update

Update in regelmäßigen Abständen.
 
Achtung beim Update!
Beachten Sie bitte bei Verwendung der Netzwerkkopplung:
1. Endabrechnung erstellen
2. Kasse sichern
3. Update durchführen
 
Schritte 1., 2. und 3. unbedingt auf allen verbundenen Kassen ausführen,
da ansonsten eine Serveranmeldung nicht mehr möglich ist.
 
Danach unter Umständen Kasse „Reboot“, da Speedy Inhalte im Cache liegen und die Kasse nicht ordnungsgemäß reagiert.
 
 

Kasse „sichern“

 
Synchronisation prüfen:
URL des Datenbankservers (bei Speedy):
Netzwerkkopplung prüfen.
Sync-Service ausschalten
 
Daten sichern:
      1)  Sichern auf USB-Stick:
Wenn bei sichern auf USB Stick ein Fehler auftritt, wegen dem doch überragenden alles könnenden Android – oder doch nicht – dann auf dem USB Stick ein Verzeichnis mit dem Namen „Android/data/com.pepperm.cashbox.demo/“ anlegen und dorthin die Einstellungen exportieren.
 
     2)  Per email-Versand
 
Aktionen:
 
      a)  Vollständiges Datenbankbackup
Die gesamte Datenbank wird als Backup-Datei exportiert. Verlinkte Bilder, wie z.B. Artikel- und Kundenbilder, sind jedoch nicht Teil des Backups.
Der Dateiname hat die Form:
Backup 2018-12-26 21-44-09 Kassename.bkp
 
Diese Format ist nur von Speedy lesbar.
 
Wird ein vollständiges Datenbankbackup auf einer anderen Kasse eingespielt, so verhält sich diese wie die alte, mit allen Daten (Artikel, Gruppen, etc. und auch den Umsatzdaten und Ländereinstellungen).
 
      b)  Soll eine Kasse außer Betrieb genommen werden, so ist neben
dem vollständigen Datenbankbackup auch das Datenerfassungsprotokoll (DEP gemäß RKSV, Österreich) zu sichern.
Der Dateiname hat die Form:
Datenerfassungsprotokoll (DEP gemäß RKSV, Österreich) Alles Kasse 1.json
 
!!! Sollte das Finanzamt nach dieser Datei fragen, so sind aus dem Dateinamen die Sonderzeichen zu entfernen. Das FA Programm kommt ins Schleudern mit diesem kunstvollen Namen.
 
      c)  Alle anderen zu sichernden Dateien werden in csv, resp. xls Form abgelegt
und sind lesbar. So können Artikel, Gruppen, Rabatte, etc. auf ein anderes Gerät übertragen werden, resp. Artikel über Excel ergänz werden.
 
 

Bestehende Kasse auf eine neue Hardware übertragen

 
Aktionen:
 
      a)  Automatischen Sync. auf der „alten Kasse“ deaktivieren.
      b)  Ein vollständiges Datenbankbackup der bestehenden (alten)
Kasse erstellen.
„Export“ „Vollständiges Datenbankbackup“ anklicken
Falls Sicherung auf USB, dann z.B. Storage/6D66-0C79 auswählen und anschließend „Android/data/com.pepperm.cashbox.demo/“ auswählen.
Auf „Export klicken“. 
Sicherheitshalber auch die Artikelgruppen, Artikel , Grundeinstellungen, etc. exportieren
 
      c)  Auf der „neuen Hardware“ (neu zu verwendende Hardware) alle
 Daten löschen.
am besten speedy löschen
     d)  Datenbankbackup der „alten Kasse“ auf die „neue Hardware“ 
einspielen.
     e)  Gerät neu starten „Reboot“.
     f)   Lizenzkey der „alten Kasse“ auf der „neuen Kasse“ aktivieren.
 
Diese verhält sich nun wie die alte, mit allen Daten (Artikel, Gruppen, etc. und auch den Umsatzdaten und Ländereinstellungen).
Umsatzdaten löschen

Achtung! Die neue Hardware erfordert eine erneute Meldung bei FinanzOnline! D.h.  

 
Die Kassendaten bleiben erhalten, inkl. Signatur und Startbeleg. Keine erneute Meldung bei FinanzOnline notwendig.
 
 

Kasse „neu“

 
Aktionen
 
Einstellungen (Vorschlag einer Idee)
 
Grundeinstellung:
• U.U. Logo für Belegdruck
• Kopftext
• Fußtext (für Sunmi und Speedy zwei Leerzeilen dazugeben, wegen
   Vorschub Drucker, da ansonsten die letzte Zeile abgeschnitten
   ist).
• „Belege automatisch erzeugen“ im Menu „Drucker“
• „Rechnungen automatisch drucken“ im Menu   
  „Grundeinstellungen“
 
Anpassung Kassenoberfläche:
• Anzeige nach Artikelgruppen
• Anzeige Artikelbilder
• Anzeige Artikelpreise
• Anzeige Kundenbilder
• Anzeige Befehlszeile links unten: „Inaktive Befehle ausblenden“
• Anzeige Befehlszeile rechts unten: „Inaktive Befehle ausblenden“
 
Drucker:
• Definieren! (Achtung: bei Sunmi Inner Printer muss Bluetooth aktiviert sein)
 
 

Importieren von csv Dateien

 
In Speedy – Einstellungen, Import und die entsprechende csv-Datei importieren. Sollte es Codepage Probleme geben, d.h. es werden Umlaute und Sonderzeichen falsch angezeigt. Es liegt folglich ein Codepage Problem vor.
 
Kasse Speedy verwendet für die Ex-/Imports die Codepage „ISO-8859-1“ (auch bekannt als „Latin-1“ oder „westeuropäisch“, siehe auch https://de.wikipedia.org/wiki/ISO_8859-1), was eine der Standard-Codepages für Europa ist. Sie enthält vor allem die europäischen Umlaute und das Eurozeichen.
 
Work-Around
 
unter Windows:
 
• Leider gibt es in den CSV-Dateien keine Möglichkeit, die verwendete    Codepage zu hinterlegen. Das bedeutet, dass das verwendete Programm (z.B. Microsoft Excel) raten muss, welche Codepage zu verwenden ist. Trotzdem klappt das normalerweise. Wenn es nicht klappt, muss man schauen, ob und wie man die Codepage einstellen kann.
 
• Im Windows-Excel kann man z.B. bei „Speichern unter  Tools Weboptionen  Codierung“ die Codepage einstellen.
 
• Nicht vergessen, die bearbeitete Datei auf Kasse Speedy zu importieren.
 
 
am Mac:
• Die zu importierende csv Datei in Numbers öffnen.
• !!! Achtung !!! beim Einlesen von Kundenkarten (CarlaCard) löscht Numbers führende Nullen, wenn wir die Datei bearbeiten.
Lösung: KundenID-Spalte markieren,
In der Format-Spalte öffnen Sie den Reiter „Zelle“ und wählen im Aufklappmenü „Datenformat“ den untersten Eintrag, um ein eigenes Format zu erstellen.
Type Zahl auswählen, Trennzeichen nicht anzeigen, Nullen für nicht verwendete Stellen anzeigen, Stellen hinzufügen bis gewünschte Stellenanzahl erreicht  (drücken von „Cursor nach oben“)
 
 
• Durch „Suchen und Ersetzen“ die „falsch“ angezeigten Sonderzeichen und Umlaute korrigieren.
• Sollen Daten – z.B. Artikelstamm, Artikel, Kunden, etc. gelöscht werden, so ist im csv File das Status-Feld auf „3“ zu setzen.
• Dann – Ablage  exportieren  csv,
Erweiterte Optionen – Texcodierung auf „ISO Latin-1“ einstellen  weiter  exportieren.
 
So sollte es funzen 😉
 
• Nicht vergessen, die bearbeitete Datei auf Kasse Speedy zu importieren.
 
 

Kasse „neue ID“ (existierende Hardware mit Speedy wird an einen neuen Kunden weitergegeben, z.B. Bull&Croc)

 
Aktionen:
 
a) vollständiges Datenbankbackup unter „Grundeinstellungen“ „Export“
b) Startbeleg nochmals ausdrucken und
     DEP Protokoll exportieren (wegen u.U. späterer Finanzamtsprüfung)
c) Netzwerksynchronisation ausschalten, Gerät von der Synchronisation
     abmelden.
d) Umsatzdaten löschen
e) Update auf neueste Softwareversion
f) Kassen-Nummer ändern !!!, u.U. Kassenname ändern
g) Ländereinstellungen, Signatur etc. einstellen.
h) Startbeleg ausdrucken ( dieser kann jederzeit unter „Alle Belege“ „Alle“ und
      Suche „Startbeleg“ aufgerufen werden. Dann unter „Rechnung drucken“
     diesen ausdrucken.
     Dem Steuerberater oder Buchhaltung übergeben, wegen Registrierung der
     Kasse in FinanzOnline.
i) Daten per email senden (Steuerberater)
     Dem Steuerberater oder Buchhaltung übergeben, wegen Registrierung der
     Kasse in FinanzOnline.
 
Die Kasse ist nun einsatzbereit.
 
 

Serverkonten verwalten – Netzwerkanbindung

 
!!! ACHTUNG: bevor eine Synchronisation mit einem Serverkonto gestartet wird, alle Demodaten auf der Kasse (Umsatzdaten löschen), da diese Demodaten ansonsten in der Plattform angezeigt und ausgewertet werden.
 
Vorsicht auch bei mehreren Kassen mit demselben Serverkonto.
 
 

Anlegen eines Serverkontos

 
Ein Serverkonto, welches auf der Kasse angelegt wird ist immer „freifliegend“, d.h., dass es als eigenes Konto am Server angelegt wird. Mit diesem Konto kann man sich auf der Plattform einloggen.
 
A) Alle Kassen, welche mit diesem Konto angemeldet sind,
– erscheinen dann in der Plattform mit Ihrem Kassennamen.
synchronisieren ihre Daten mit demselben Serverkonto. (z.B.
   alle Kassen an einem Standort, welche z.B. Ihre Artikel
   synchron halten sollen).
 
B) Möchte man mehrere Kassen gruppieren und unter einem Account
     auf der Plattform auswerten, so ist folgende Vorgehensweise zu
     wählen.
 
• (Server-) Konto (s) auf der Kasse (x1) anlegen. [Anm. muss wie ein email-
   Konto aussehen a.b@c.com, kann jedoch ein fiktives Konto sein]
• Am Browser – https://www.kasse-speedy.de/myspeedy  mit diesem
   Konto (s) einloggen
• Kassengruppe (g1) anlegen
• Mit dieser neu angelegten Kassengruppe (g1) auf der Kasse (k1)
   einloggen.
• Alle zu dieser Gruppe gehörigen Kassen (x2,x3,…) mit derselben
   Kassengruppe (g1) anmelden – „Gerät anmelden“.
• Wiederholung der Schritte 3-5 für alle gewünschten Kassengruppen
   (k2,k3,…) auf den Kassen (y1,y2,…)
 
Beispiel movus:
 
Schritt 1)  Auf einer Kasse (!!!) wird das Serverkonto (!!!) angelegt — Anm.
verwirrend, ist aber so. „Einstellungen“, „Netzwerkkonto“, „Serverkonto anlegen“ … In unserem Fall: kasse.serverkonto@movus.at (kann eine fiktive emailadresse sein, dient nur zum einloggen auf der Plattform). PW: Mm1170!!
 
Schritt 2) Einloggen auf der Plattform https://www.kasse-speedy.de
/server/net/public/ mit obigen (Schritt1) Anmeldedaten. Wenn die ok ist, dann auf der Kasse von Schritt 1 „Gerät abmelden“.
 
Schritt 3) auf der Plattform „neue Kassengruppe anlegen“. In unserem
Fall: kasse.v2s@movus.at (kann eine fiktive emailadresse sein, dient nur zum einloggen auf der Kasse). PW: Mm1170!!
 
Schritt 4) auf der Kasse „Gerät anmelden“. In unserem Fall mit der in
Schritt 3 angelegten Adresse: kasse.v2s@movus.at. PW: Mm1170!!
 
Auf der Plattform ist dann das Serverkonto, sowie die Kassen ersichtlich, welche mit der obigen email-Adresse angemeldet sind. Sollen mehere Kassen miteinander synchronisiert werden, so sind alle mit derselben Adresse anzumelden.
 
Will man andere Kassen ebenso in der Plattform sehen, aber nicht miteinander synchroniseren, so sind diese unter einer „anderen“ Adresse in der Plattform „neue Kassengruppe anmelden“ zu registrieren.
 
 
 
Beispiel Caritas:

Vollständiges Löschen von Daten auf der Plattform

 
Aktionen immer auf der Kasse ausführen!!!
 
1. mit jener Kassengruppe anmelden „Gerät anmelden“, welche man
    löschen möchte.
2. Wenn erfolgreich eingeloggt,
a. Netzwerksynchronisation ausschalten
b. Umsatzdaten löschen
c. dann auf „Serverkonto löschen“ klicken.
3. Kassengruppe verschwindet aus Plattform, auch die dazugehörigen
     Daten.
 
 

Prinzipell gilt

 
Kasse bereinigen, bevor mit einer Netzwerksynchronisation begonnen wird.
 
zum Anlegen:
Serverkonto auf Kasse, dann
Kassengruppen auf Plattform anlegen
 
zum Löschen:
zuerst alle Kassengruppen auf Kasse löschen, dann
Serverkonto auf Kasse löschen
 
Synch ausschalten
Serverkonten löschen
Umsatzdaten löschen
Export grundeinstellungen und drucker
Neue konten anlegen
2tes gerät alle daten löschen
grundeinstellungen und drucker
 
 

Umstellen Test- auf Echtbetrieb

 
Sync. deaktivieren
Wenn Netzwerkverbindung, dann Gerät abmelden (Test-Account)
Land auf anderes Land umstellen, wenn Österreich war und eine Buchung durchführen.
Umsatzdaten löschen
Land auf Österreich umstellen
Länderspezifische Einstellungen
Signatur und Startbeleg erstellen
Email Adressen für automatischen Versand, etc.
Serverkonto anmelden (echt)
Sync. einschalten.
 

Integration von Bankomat- und Kreditkartenterminals

 
Die entsprechenden Verträge mit den diversen Anbietern sind direkt vom Kunden mit dem Anbieter zu vereinbaren.

Ingenico

 
Das Modul ZVT-Zahlungen an der Speedy-Software muss aktiviert werden.
Unter „Grundeinstellungen“, „weitere Zahlungsmethoden“ ist dann ZVT auszuwählen und die entsprechende IP-Adresse des Bankomat-/ Kredit¬karten-terminals inklusive Port einzugeben.
 
Verbinden eines ingenico-Terminals über LAN oder WLAN.
Wenn ein Ingenico Terminal an einem Standort installiert wird, dann müssen die Ports: 1594, 4720-4722 von der IT des jeweiligen Betreibers freigeschaltet werden.
Die Kommunikation zwischen Kasse und Terminal erfolgt über Port 5577. Einzustellen unter IP-Adresse: Port.
 
IP-Adressen Konfiguration des Ingenico Terminals, IP-Adresse auf “statisch” einstellen, und zwar:
 
– voreingestellt bei aktiviertem Kunden-Terminal:
Techniker PW: 71963,
Händler PW: 12345
 
Bei Testgeräten –
Techniker PW: 47733,
Händler PW 55555,
Kassierer PW: 22222.
 
F Clr OK (schnell hintereinander drücken)
Abfrage PW
F 54 OK
Kasse
TCP/IP OK
Rote Taste STP retour
F54 OK
DFÜ Assistent
Ethernet OK
DHCP, mittlere Taste << drücken und IP-Adressen einstellen.
 
Eingangsschirm am Terminal ändern:
F514
Techniker PW
Anmeldung
Aus
Bestätigen

dann Terminal neu starten (mit “clr” und “.” gleichzeitig drücken) 

SumUp

 
Zur Zahlung mit Hilfe von SumUp Terminals, ist die entsprechende App aus dem Play-Store herunterzuladen und zu installieren. Eingabe der Anmeldedaten, wie im Vertrag angegeben.
Unter „Grundeinstellungen“, „weitere Zahlungsmethoden“ ist „SumUp“ aus¬zu-wählen.
 
 
 
 

“Merkwürdiges”

vergessenes Speedy Benutzerkennwort

  1. einsteigen mit Admin und AdminPW. Benutzerpasswort ändern
  2. Fehlt auch das Admin PW dann ein zeitlich befristetes Notfallpasswort verwenden,
    und anschließend das Benutzerpasswort neu setzen. 
    Dieses Passwort muss bei Speedy per Mail an support@mtmax.de angefordert werden.

Druckerstatus prüfen

(bidirektionale Kommunikation)
Der Schalter hat folgenden Einfluss:

  • Übeıwachung einer angeschlossenen Kassenlade. Wird während
    des Kassiervorgangs die Kassenlade per Hand geschlossen, so 
    schließt sich automatisch das Kassenpopup.
  • Überwachung des Druckvorgangs. bricht während der Übertragung
    der Druckdaten die Kommunikation zum Drucker ab (z.B bei WLAN-
    Verbindurıgsabbruch), so wird dies erkannt und dem Benutzer
    gemeldet.

deaktivieren Sie diesen Schalter, wenn Ihr Drucker bidirektionale
Kommunikation nicht unterstützt.

Kassenlade öffnet zu langsam

zweiten Drucker installieren, mit den Einstellungen, dass keine Belege gedruckt werden sollen. Jedoch Einstellung: Kassenlade öffnen.

Anwendung regiert nicht “ordentlich”

Kasse MS1 – Beispiel für eine nicht ordentlich reagierende Anwendung

In der von Speedy für uns zur Verfügung gestellte Vorab-Version 3.7.22 sollte das Löschen der Umsatzdaten auch ein Löschen des Änderungsprotokolls bewirken. In der genannten Version, resp. auf dieser Kasse funktionierte dies NICHT.

Daher folgende Vorgehensweise. Diese kann durchaus bei anderen Kassen angewendet werden.

VORSICHT ist auf jeden Fall gegeben, sodass keine Daten verloren gehen.

  1. Lizenzkey aufschreiben
  2. Kassennamen aufschreiben
  3. Netzwerksynchronisation – Netzwerkkonto abmelden, Netzwerksynchronisation ausschalten
  4. Export “Vollständiges Datenbankbackup” auf einen Stick
  5. Exportieren der Grundeinstellungen, Drucker, Artikelgruppen, Artikel, etc. auf einen Stick
  6. Nach der Sicherung den Stick entfernen!
  7.  In Speedy “Alle Daten löschen”
  8. Kasse schließen
  9. In Android/Einstellungen/Apps – Kasse Speedy – Daten löschen, Cache löschen
  10. Speedy aufrufen
  11. Lizenzkey (notierter Key) eingeben
  12. Kassenname ändern auf die notierte Version
  13. Grundeinstellung importieren
  14. Drucker importieren
  15. Netzwerksynchronisation – Netzwerkkonto anmelden, Netzwerksynchronisation einschalten —> Kassenarchiv mit Stammdatenabgleich, alle Daten – weiter
  16. Alle Daten Synchronisieren
  17. nach Abschluss der Synchronisation sind alle Stammdaten (Artikel, ….) vorhanden – überprüfen – auch auf den im Netzwerk verbundenen Kassen.
Anmerkungen: 
  • wenn keine Netzwerkanbindung vorhanden ist, dann die Daten Artikelgruppen, Artike, etc. vom Stick importieren.
  • Sind mehrere Kassen vorhanden und es erfolget eine Zuordnung von bestimmten Stammdaten zu Kassen, dann die Zuordnungen überprüfen – anklicken und Aktualisieren drücken.
  • Wenn das Land auf Österreich eingestellt war und die Kasse registriert ist, dann ist diese Aktion mit großer Vorsicht anzuwenden – dieser Fall muss von uns noch geprüft werden – ob z.B. eine neue Kassenmeldung über FinanzOnline erfolgen muss.

Kasse(n) nach Testen zurücksetzen

ohne die Grundeinstellungen zu löschen.

    • Netzwerksynchronisation auf allen Geräten ausschalten. (Einstellung, Grundeinstellung, Netzwerkeinstellung)

 

    • Einstellungen, Export, vollständiges DB Backup, per email oder Speicher

 

    • Auf einem Gerät Netzwerkaccount löschen

 

    • Umsatzdaten löschen (auf allen Geräten) (Einstellung, Umsatzdaten löschen)

 

    • Netzwerkaccount auf einem Gerät anlegen – mit den zuvor verwendeten Daten (z.B. leo@caritas-wien.at, Mm1210!!)

 

    • Netzwerksynch einschalten – auf allen Geräten -> Kassenarchiv mit Stammdatenabgleich

 

  • alle Daten synchronisieren, auf allen Geräten

That’s it!

 

Fehlermeldungen

Fehler 301 Moved Permanently Interner Serverfehler

Seit der Serverumstellung bei Speedy wird nur mehr https:// akzeptiert. Der Fehler 301 deutet darauf hin, dass irgendwo in den Einstellungen http:// steht.

Um dem nicht händisch nachgehen zu müssen, eine Datei grundeinstellungen.xls oder grundeinstellungen.csv mit folgenden Inhalten generieren.

Name Wert
srvServerBaseURL https://kasse-speedy.de/server/service
installServerBaseURL https://kasse-speedy.de/server/install
licenseServerBaseURL https://kasse-speedy.de/server/general
supportEmailServerBaseURL

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Überschriften werden ab H2 im Verzeichnis aufgenommen.

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